INFORMATION JURIDIQUE RELATIVE À LA PROTECTION DE DONNÉES

Dans notre entreprise nous comprenons que la collecte et utilisation de vos données personnelles impliquent une relation de confiance. Nous sommes soumis aux normes les plus strictes en matière de confidentialité et du respect du Règlement Général sur la Protection des Données et de la législation connexe, garantissant que vos données personnelles sont traitées de manière légale, loyale et transparente, collectées pour des fins spécifiques, explicites et légitimes, limitées à ce qui est nécessaire, précises et mises à jour chaque fois que nécessaire, conservées de façon à permettre l’identification du titulaire respectif uniquement pendant le temps nécessaire à la finalité du traitement et traitées de façon à garantir sa sécurité, en adoptant les mesures techniques et organisationnelles appropriées.

La responsabilité, confidentialité et intégrité de vos données personnelles sont nos principales préoccupations.

1. POUR QUELLES FINALITÉS ET AVEC QUELS FONDEMENTS PEUVENT VOS DONNÉES PERSONNELLES ÊTRE UTILISÉS

   Vos données personnelles seront collectées et utilisées pour les finalités suivantes, dans les termes stricts consentis par vous :

   • Prestation de Services – Chaque fois que nécessaire, pour vous fournir nos produits et services;
   • Campagnes de Marketing – Vos données personnelles sont également traitées pour des activités de marketing ou divulgation de produits, services ou activités de l’entreprise.
   • Service Client – Vos données personnelles sont aussi traitées de façon à garantir une prestation de service client de qualité et efficace.

   Fondements juridiques pour le traitement de données personnelles

   • Quand vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles ;
   • Quand le traitement est nécessaire pour célébrer un contrat avec vous et l’exécuter ;
   • Quand le traitement est nécessaire pour l’exécution des obligations légales dont notre entreprise est soumise ;
   • Quand le traitement est nécessaire pour atteindre un intérêt légitime et les propres motifs pour son utilisation l’emporte sur les droits de protection de données ;
   • Quand le traitement est nécessaire pour que nous puissions déclarer, exercer ou soutenir un droit en procès judiciaire contre vous, contre notre entreprise ou face à une tierce partie.

2. QUEL TYPE DE DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT ÊTRE COLLECTÉES

   Les données personnelles suivantes pourront être collectées:

   • Information de contact
     Nom; Adresse; Mail.
   • Information personnelle
     Date de naissance ; État civil ; Métier.
   • Données d’identification
     Numéro de client; numéro de contrat.

3. RESPONSABLE POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

   Notre entreprise est responsable pour le traitement des données personnelles de ses clients et/ou potentiels clients qui fournissent ses données et soumettent la Déclaration de Consentement.

4. MÉCANISMES DE SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

   Nous utilisons des mesures de sécurité diversifiées, cryptage et outils d’authentification inclus, pour aider à protéger e maintenir en sécurité, intégrité et disponibilité vos données personnelles.

   Bien que la transmission de données via internet ou site web ne puisse garantir une totale sécurité contre les intrusions, notre entreprise, nos prestataires de services et nos partenaires commerciaux font les meilleurs efforts pour appliquer et maintenir des mesures de sécurité physique, électronique et procédurale destinées à protéger vos données personnelles en conformité avec les exigences de la protection de données applicables. Entre autres, nous avons appliqué les suivantes :

   • Accès personnel restreint à vos données personnelles basé dans le critère du «besoin de savoir» et uniquement dans le cadre des objectifs communiqués ;
   • Transfert de données collectées uniquement sous forme cryptée ;
   • Stockage de données hautement confidentielles uniquement sous forme cryptée ;
   • Protection des système de technologies de l’information en vue d’empêcher l’accès non autorisé de vos données personnelles ; et
   • Surveillance permanente des accès aux système de technologies de l’information en vue de prévenir, détecter e empêcher l’utilisation abusive de vos donnés personnelles.

5. PÉRIODE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

   Nous ne conservons vos données que pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

   Une fois atteint le délai maximum de conservation, vos données personnelles seront anonymisées de forme irréversible (pouvant les données anonymisées être conservées) ou seront effacées en toute sécurité.

6. AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

   Notre société est une entreprise globale qui agit dans tous les continents du globe terrestre. Ainsi, vos données personnelles pourront être accédées par nos fournisseurs ou prestataires de services localisés en dehors de l’Espace Économique Européen, même que uniquement utilisées pour les fins décrites dans cette Politique de Confidentialité et en accord avec les règles définies dans le Règlement Général de Protection de Données et législation connexe.

   Au niveau national, vos données personnelles sont uniquement partagées avec une tierce partie pour effets d’application des normes fiscales (comptabilité – émission de facture par les services externes de comptabilité) et juridiques (bureau d’avocats – transmission de données pour effets juridiques et application des droits).

   Dans tous les cas, nous garantissons que vos données personnelles qui sont transmises à des tiers seront traitées selon les mesures de sécurité appropriées et selon les règles prévues dans le Règlement de Protection de Données et législation connexe.

7. COMMENT MODIFIER OU RÉSILIER VOTRE CONSENTEMENT

   Vous pouvez, à tout moment, modifier ou résilier le consentement fourni.

   Pour résilier votre déclaration de consentement il suffira remettre à notre société, par quelconque moyen, une communication écrite indiquant expressément cette décision.

8. DROITS DE PROTECTION DE DONNÉES, D’ACTION ET DE RÉCLAMATION AUPRÈS DE L’AUTORITÉ NATIONALE DE CONTRÔLE

   Si vous avez des questions relatives à notre utilisation de vos données personnelles vous devrez, avant tout, contacter notre service client.

   Sous réserve de certaines conditions, vous pourrez avoir le droit de nous demander les actions suivantes:

   • Mise à disposition d’informations supplémentaires à propos de l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles ;
   • Vous fournir une copie des données personnelles que vous nous avez fournies ;
   • Vous fournir les données personnelles que vous nous avez fournies à un autre responsable par le traitement de données ;
   • Mise à jour des informations incorrectes des données personnelles que nous conservons ;
   • Retrait des données personnelles dont l’utilisation n’est plus légitime ;
   • Limitation de la forme d’utilisation de vos données personnelles jusqu’à ce qu’une réclamation présentée soit éclaircie.

   L’exercice de ces droits est soumis à certaines exceptions destinées à sauvegarder l’intérêt public (prévenir ou détecter des crimes) ou de notre intérêt (maintenir le secret professionnel).

   Au cas où vous exercez un de ces droits, nous procéderons à son analyse et répondrons dans un délai maximum de 1 mois.

   Au cas où vous n’êtes pas satisfait avec notre utilisation de vos données personnelles ou avec notre réponse suite à l’exercice d’un de ces droits, vous avez le droit de présenter réclamation auprès de votre autorité de contrôle:
   Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD
   Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa
   Tel: 351 213928400
   Fax: +351 213976832
   Mail: geral@cnpd.pt