Noël approche, la période la plus attendue de l’année !
Cette période étant particulièrement chargée, nous avons préparé notre calendrier de Noël afin de vous aider à organiser et planifier vos commandes à l’avance, et ainsi garantir leur livraison dans les délais.
Nos produits sont fabriqués avec le plus grand soin et entièrement à la main, ce qui peut rallonger le temps de production, en particulier durant les périodes de forte activité comme Noël.
Pour vous assurer que vos commandes arrivent à temps, nous vous conseillons de les passer en avance et de limiter le nombre d’articles par commande. Vous pourrez ainsi planifier vos livraisons avec vos clients en toute sérénité.
• Ces délais ne concernent pas les produits de démonstration, qui seront expédiés en janvier 2026.
• Pendant cette période festive, nous n’acceptons pas de commandes de démonstration, donc si vous avez un événement où vous en avez besoin, vous devrez anticiper la commande au plus tard jusqu’au 15 octobre. Veuillez vous assurer que vos commandes démonstration sont passés avant cette date, sinon elles seront expédiées uniquement en janvier 2025.
• Les commandes contenant des anomalies ne permettant pas leur validation dans les délais prévus ne pourront pas être prises en compte.
KoyLab n’assume aucune responsabilité en cas de retard de la part des transporteurs. Choisissez de préférence le transport express pour garantir la livraison.